Volgend jaar bestaat mijn studio 12,5 jaar. Met wimperextensions werk ik inmiddels nog iets langer.
In al die jaren heb ik heel wat ogen, natuurlijke wimpers en cliënten voorbij zien komen. Ook heb ik veel vrouwen behandeld die ergens anders wimperextensions hebben laten plaatsen.
Daar zaten prachtige sets tussen, maar ook sets waarbij de natuurlijke wimpers veel te zwaar belast waren, bijvoorbeeld door te zware volumewaaiers. Ik heb extensions verwijderd waarbij het uren kostte om alles voorzichtig los te krijgen, omdat zelfs professionele remover nauwelijks reageerde op de gebruikte lijm. En ik heb cliënten gezien die pijn hadden, maar dachten dat dat er nu eenmaal bij hoorde.
Een behandeling met wimperextensions hoort geen pijn te doen. Goed geplaatste wimperextensions hoor je niet te voelen.
Dat soort ervaringen zijn een belangrijke reden waarom ik dit artikel wilde schrijven. Niet omdat ik denk dat ik alle wijsheid in pacht heb. Integendeel. Ook na al die jaren blijf ik leren, bijscholen, producten en technieken onderzoeken en mijn eigen werkwijze kritisch bekijken. Niet alles wat nieuw is, blijkt uiteindelijk beter en niet alles wat jarenlang binnen het vak wordt herhaald, wordt daardoor automatisch waar.
Ik vind dat ik die ontwikkeling niet alleen aan mezelf verschuldigd ben, maar ook aan de cliënten die mij hun vertrouwen geven.
Goed vakmanschap betekent voor mij niet dat je ooit uitgeleerd bent, maar dat je bereid blijft om je kennis en je werkwijze kritisch tegen het licht te houden. Wat ik vandaag in mijn studio doe, is gevormd door ruim twaalf jaar cursussen, bijscholing, productkennis, technieken, cliënten, praktijkervaring en voortschrijdend inzicht. Daarbij hoort ook dat ik producten of technieken onderzoek en soms besluit ze uiteindelijk juist níét te gebruiken.
Online is ontzettend veel informatie over wimperextensions te vinden, maar die informatie is vaak versnipperd. Daarom wil ik in dit artikel bij elkaar brengen wat ik belangrijk vind dat je als draagster weet.
Niet zodat jij na het lezen zelf wimperstylist bent. Wel zodat je weet wat je van één mag verwachten.
Een goede set begint vóórdat de eerste extension wordt geplaatst
Een goede behandeling begint wat mij betreft niet met: ga maar liggen. Eerst wil ik weten wat iemand mooi vindt, wat zij gewend is en wat zij van haar wimperextensions verwacht.
Draagt iemand al extensions die door een andere stylist zijn geplaatst, dan stel ik standaard een heel eenvoudige vraag: Wat is jou geleerd over het onderhoud van je wimperextensions?
Het antwoord vertelt vaak verrassend veel. Tegelijkertijd kijk ik naar de natuurlijke wimpers en naar de ogen. Hoe sterk zijn de natuurlijke wimpers? Welke lengtes kunnen ze verantwoord dragen? Welke styling past bij de ogen en bij de wensen van de cliënt?
De cliënt mag natuurlijk vertellen wat zij graag wil. Maar het is de verantwoordelijkheid van de stylist om te beoordelen of dat ook verantwoord uitgevoerd kan worden. Soms betekent professioneel advies daarom simpelweg: Nee, deze lengte of dit volume zou ik op jouw natuurlijke wimpers niet adviseren.
Soms betekent dat aanpassen. Soms betekent het een ander advies. En heel soms betekent het dat ik helemaal geen set wil plaatsen.
Wie twijfelt of wimperextensions geschikt zijn, kan daarom bij mij altijd eerst vrijblijvend langskomen voor advies. Blijkt pas tijdens een geplande behandeling dat ik geen verantwoorde set kan plaatsen, dan stort ik de aanbetaling terug. Als iemand dat wil en er is een passend alternatief mogelijk, kunnen we natuurlijk kijken naar een andere behandeling.
Niet alle geld is goed geld.
Je natuurlijke wimpers bepalen wat verantwoord is
Wimperextensions worden bevestigd aan je natuurlijke wimpers. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar juist die natuurlijke wimpers bepalen uiteindelijk wat verantwoord is.
Niet iedere natuurlijke wimper is even lang, dik of sterk. Bovendien bevinden je wimpers zich niet allemaal tegelijkertijd in dezelfde fase van hun groeicyclus. Een goede stylist kijkt daarom niet alleen naar het resultaat dat iemand graag wil, maar ook naar wat de natuurlijke wimpers daadwerkelijk kunnen dragen.
Daarbij gaat het niet alleen om de lengte van een extension. Ook het gewicht speelt een rol. Een langere of zwaardere extension oefent meer belasting uit op de natuurlijke wimper waaraan hij bevestigd is.
Je kunt dat een beetje vergelijken met een pen die op tafel ligt. Ligt bijna de hele pen op tafel en steekt alleen het uiteinde over de rand, dan gebeurt er weinig. Schuif je diezelfde pen steeds verder naar buiten, dan verandert de hefboomwerking. De pen zelf is niet zwaarder geworden, maar de manier waarop het gewicht wordt verdeeld wel.
Bij wimperextensions gebeurt iets vergelijkbaars wanneer een natuurlijke wimper doorgroeit. De bevestiging van de extension komt steeds verder van de wimperrand te liggen. Daarom is bij een opvulbehandeling niet alleen belangrijk waar extensions ontbreken, maar ook hoe ver de nog aanwezige extensions inmiddels zijn uitgegroeid.
Een opvulbehandeling is meer dan lege plekjes vullen
Een opvulbehandeling betekent dus niet simpelweg dat alle lege plekjes opnieuw worden gevuld.
Een stylist hoort opnieuw naar de set én naar de natuurlijke wimpers te kijken. Uitgegroeide extensions die niet meer goed zitten, worden professioneel verwijderd en vervangen. Tegelijkertijd wordt beoordeeld welke natuurlijke wimpers inmiddels geschikt zijn om een nieuwe extension te dragen.
Ook de plaatsing zelf is belangrijk. Een extension hoort op een passende afstand van de huid te worden geplaatst en zo te zitten dat hij niet prikt, schuurt of tijdens het groeien tegen andere wimpers gaat trekken.
Dat maakt een opvulbehandeling opnieuw maatwerk. De set die na de behandeling voor je gevoel weer mooi vol is, bestaat achter de schermen uit allerlei kleine technische beslissingen.
Een goede set hoort de natuurlijke groeicyclus van je wimpers te volgen, niet ertegenin te werken.
Wimperextensions moet je reinigen
Over het reinigen van wimperextensions bestaan nog steeds opvallend veel misverstanden. Alleen borstelen is niet hetzelfde als reinigen.
Borstelen brengt je extensions in model. Reinigen maakt ze schoon. Dat zijn twee verschillende dingen.
Tussen en rondom de wimpers kunnen zich talg, huidvet, make-upresten, stof en andere vervuiling ophopen. Daarom moeten zowel de extensions als de wimperrand regelmatig worden gereinigd met een daarvoor geschikt product, water en een zachte reinigingsborstel.
Wanneer je na het plaatsen voor het eerst met water mag reinigen, kan afhangen van de gebruikte lijm, het systeem en de instructies van de fabrikant. Daarover hoort je stylist je duidelijk te informeren.
Soms wordt gedacht dat reinigen slecht is voor de retentie of dat je extensions langer blijven zitten wanneer je ze zo weinig mogelijk nat maakt. Goede hygiëne en goede retentie zijn echter geen tegenstanders van elkaar.
Vuil is geen beschermlaag voor je lijm.
Een stylist hoort daarom niet alleen te vertellen dát je moet reinigen, maar ook hoe je dat doet en welk product daarvoor geschikt is. In een studio waar wimperextensions worden aangeboden, vind ik het logisch dat een passend reinigingsproduct ook verkrijgbaar is. Je hoeft dan niet zelf tussen gewone gezichtsreinigers in de drogist of supermarkt te gokken welk product geschikt is voor je extensions en je oogomgeving.
Daar ligt vervolgens ook een verantwoordelijkheid bij de draagster. Een stylist kan zorgvuldig werken en goede uitleg geven, maar het dagelijkse onderhoud gebeurt thuis.
Wat zegt retentie eigenlijk?
Met retentie bedoelen we hoe goed de extensions gedurende het dragen aan de natuurlijke wimpers bevestigd blijven. Een goed geplaatste extension kan in principe blijven zitten totdat de natuurlijke wimper waaraan hij bevestigd is vanzelf uitvalt. Dat betekent alleen niet dat iedere extension dat altijd zal doen.
Retentie wordt door meerdere factoren beïnvloed. Denk aan de plaatsing en het contact tussen extension en natuurlijke wimper, de gebruikte lijm en de omstandigheden waarin daarmee wordt gewerkt, maar ook aan verzorging thuis, huidvetten, make-up, slapen en de natuurlijke groeicyclus van de wimpers.
Vind je één losse extension zonder natuurlijke wimper eraan, dan bewijst dat op zichzelf dus nog niet dat er iets mis is. Zie je in korte tijd opvallend veel extensions loslaten zonder natuurlijke wimper, dan is het verstandig contact op te nemen met je stylist zodat er naar het geheel gekeken kan worden.
Andersom is een extension mét een natuurlijke wimper eraan niet automatisch een teken dat de extension die wimper heeft uitgetrokken. Natuurlijke wimpers vallen gedurende hun normale groeicyclus vanzelf uit.
Goede retentie beoordeel je daarom aan het hele plaatje, niet aan één wimper op je hoofdkussen.
Goede wimperextensions zijn een samenwerking
Een mooie en gezonde set is uiteindelijk een samenwerking tussen stylist en cliënt.
De stylist is verantwoordelijk voor onder andere de beoordeling van de natuurlijke wimpers, een verantwoorde keuze van lengte en gewicht, goede isolatie en plaatsing, het juiste gebruik van professionele producten, hygiënisch werken en duidelijke uitleg over de nazorg.
De draagster is vervolgens verantwoordelijk voor het onderhoud thuis: goed reinigen, niet trekken of plukken, de gegeven nazorg volgen en contact opnemen wanneer er iets ongewoons gebeurt.
Wanneer de retentie tegenvalt of er een ander probleem ontstaat, vind ik het te gemakkelijk om automatisch te zeggen dat de cliënt wel iets verkeerd zal hebben gedaan. Soms ligt de oorzaak thuis, soms in de behandeling, soms in de gebruikte producten of omstandigheden en soms is er niet onmiddellijk één duidelijke oorzaak aan te wijzen.
Daarom wil je eerst kijken, vragen stellen en proberen te begrijpen wat er gebeurt.
Professionaliteit betekent niet dat er nooit iets mis kan gaan. Professionaliteit betekent óók hoe je ermee omgaat wanneer dat wel gebeurt.
Wimperextensions horen geen pijn te doen
Dit vind ik belangrijk genoeg om nogmaals apart te benoemen: wimperextensions horen niet structureel pijn te doen.
Voel je tijdens de behandeling dat iets prikt, trekt, schuurt of onaangenaam aanvoelt, zeg dat dan meteen. Je hoeft niet stil te blijven liggen omdat je denkt dat het er misschien bij hoort. Een stylist kan dan controleren wat er aan de hand is en zo nodig iets corrigeren.
Een mogelijke oorzaak van pijn zijn zogenaamde stickies. Daarbij zijn natuurlijke wimpers of extensions onbedoeld aan elkaar vast komen te zitten. Omdat natuurlijke wimpers onafhankelijk van elkaar groeien, kunnen ze vervolgens aan elkaar gaan trekken. Goede isolatie en controle tijdens en na het plaatsen zijn daarom belangrijk.
Rode of geïrriteerde ogen na een behandeling betekenen overigens niet automatisch dat iemand allergisch is. Irritatie kan verschillende oorzaken hebben.
Wimperlijm droogt niet simpelweg, maar hardt uit. Temperatuur en luchtvochtigheid spelen daarbij een belangrijke rol. Tijdens het uitharden kunnen dampen vrijkomen. Wanneer een oog tijdens de behandeling niet volledig gesloten is, kan het oog aan die dampen worden blootgesteld. Dat kan zeer pijnlijke, rode en sterk geïrriteerde ogen veroorzaken.
Daarom hoort een stylist tijdens de behandeling ook in de gaten te houden of de ogen goed gesloten blijven.
Ontstaan er na de behandeling klachten die mogelijk met de behandeling te maken hebben, dan vind ik dat de verantwoordelijkheid van een stylist niet ophoudt zodra de cliënt de deur uitloopt. Ik wil zo’n cliënt zo snel als redelijkerwijs mogelijk zien, ook wanneer dat betekent dat ik in een volle agenda ruimte moet maken. Alleen dan kun je het eigen werk goed bekijken en beoordelen wat er mogelijk aan de hand is.
Bij ernstige zwelling, hevige pijn, afscheiding, problemen met het zicht of andere zorgwekkende oogklachten hoort medische hulp te worden ingeschakeld via huisarts of huisartsenpost.
Vakmanschap zie je niet alleen aan een mooie set op een foto. Soms zie je het juist het beste aan wat iemand doet wanneer er een probleem ontstaat.
Maken wimperextensions je natuurlijke wimpers kapot?
Dit is waarschijnlijk een van de bekendste vragen over wimperextensions. Het korte antwoord is dat goed gekozen, correct geplaatste, goed onderhouden en professioneel verwijderde wimperextensions je natuurlijke wimpers niet standaard horen te beschadigen.
Beschadiging kan wel ontstaan wanneer extensions bijvoorbeeld te lang of te zwaar zijn voor de natuurlijke wimpers, wanneer wimpers aan elkaar vastzitten, wanneer de plaatsing niet goed is of wanneer extensions verkeerd worden verwijderd. Ook zelf trekken, peuteren of extensions lostrekken kan natuurlijke wimpers beschadigen.
Daarom hoort een stylist tijdens opvulbehandelingen steeds opnieuw naar de natuurlijke wimpers te kijken. Zijn ze gezond? Is de gekozen styling nog passend? Moet er iets worden aangepast?
Wanneer natuurlijke wimpers gezond blijven en de behandeling daarop wordt afgestemd, is een standaard verplichte pauze tussen sets niet vanzelfsprekend nodig. Wordt jou verteld dat je wimpers regelmatig een rustperiode nodig hebben om weer sterk te worden, dan mag je gerust vragen waarom dat in jouw situatie nodig zou zijn.
Een rustperiode hoort geen standaard reparatiemethode te zijn voor schade die bij een verantwoorde behandeling voorkomen had moeten worden.
Heb je van nature fijne, kwetsbare of minder sterke wimpers, dan betekent dat niet automatisch dat wimperextensions onmogelijk zijn. Het kan wel betekenen dat lengte, dikte, volume of styling daarop aangepast moeten worden.
Je natuurlijke wimpers zijn de basis. Wimperextensions horen zich aan die basis aan te passen, niet andersom.
Irritatie of allergie? Niet iedere reactie is hetzelfde
Rode, gezwollen of geïrriteerde ogen na een behandeling worden al snel een allergische reactie genoemd. Maar niet iedere reactie is een allergie.
Irritatie kan bijvoorbeeld ontstaan door de plaatsing van tape of eyepads, door een product dat met de huid in aanraking komt of doordat het oog tijdens de behandeling niet volledig gesloten is geweest. Ook kan iemand daadwerkelijk een contactallergie ontwikkelen voor een bestanddeel waarmee zij tijdens of na de behandeling in aanraking komt.
Als stylist kun je kijken naar je eigen behandeling en je eigen werk. Je kunt controleren hoe de extensions zijn geplaatst, of er iets tegen de huid zit en of je iets ziet wat de klachten zou kunnen verklaren. Maar een stylist is geen arts en hoort een medische klacht niet zelf te diagnosticeren.
Een stylist beoordeelt de behandeling en het eigen werk. Een arts beoordeelt medische klachten.
Belangrijk om te weten is dat een contactallergie ook kan ontstaan nadat iemand een product eerder zonder problemen heeft verdragen. Het feit dat je jarenlang wimperextensions hebt gedragen zonder reactie, betekent dus niet dat een allergische reactie later onmogelijk is.
Wat ik nadrukkelijk geen oplossing vind, is een antihistaminetabletje of hooikoortstabletje nemen om vervolgens gewoon wimperextensions te blijven dragen terwijl je mogelijk op een bestanddeel reageert.
Ik vergelijk het weleens met een pinda-allergie. Medisch gezien is dat natuurlijk een ander soort allergische reactie, maar het principe achter mijn vergelijking is eenvoudig: als je vermoedt dat je lichaam op een bepaalde stof reageert, wil je eerst weten waarop je reageert. Je maakt het product niet veilig door de klachten vervolgens met een tablet te proberen te onderdrukken.
Klachten onderdrukken maakt de oorzaak niet veilig.
Bovendien is vooraf niet betrouwbaar te voorspellen hoe een volgende reactie zal verlopen. Daarom vind ik dat terugkerende of duidelijke allergische klachten thuishoren bij een arts en, wanneer dat nodig is, bij gericht allergieonderzoek.
Waarom ik geen patchtests meer uitvoer
Ik heb in het verleden wel patchtests uitgevoerd voordat ik bij iemand een volledige set plaatste. Daarbij plaatste ik ongeveer vijftien tot twintig korte, onopvallende extensions, zonder de lijm bewust op de huid aan te brengen.
Dat doe ik inmiddels niet meer.
De belangrijkste reden is dat zo’n test een gevoel van zekerheid kan geven dat er in werkelijkheid niet is. Bij een volledige set is de blootstelling anders dan bij een klein aantal testextensions. Daarnaast kan een contactallergie zich ontwikkelen nadat iemand een product eerder probleemloos heeft verdragen.
Een negatieve test bij een stylist kan daarom niet garanderen dat iemand bij een volledige behandeling of bij toekomstige behandelingen geen reactie krijgt.
Daar komt bij dat professionele wimperlijm bedoeld is voor het bevestigen van extensions aan natuurlijke wimpers en niet om bewust op de huid aan te brengen. Wanneer er een serieuze verdenking bestaat op een allergie, vind ik gericht medisch allergieonderzoek daarom veel zinvoller dan zelf experimenteren met verschillende lijmen.
Een negatieve patchtest in de salon is geen garantie dat je later niet kunt reageren.
Wil je na een reactie toch graag wimperextensions blijven dragen?
Dat begrijp ik heel goed. Wie jarenlang met plezier wimperextensions heeft gedragen, wil daar niet automatisch afscheid van nemen zodra er een reactie ontstaat.
Maar juist dan zou ik niet willekeurig verschillende lijmen gaan uitproberen in de hoop dat er eentje tussen zit waarop je niet reageert. Ook termen als sensitive of hypoallergeen geven geen garantie dat een product voor jou veilig is.
Hetzelfde geldt voor transparante wimperlijm. Het ontbreken van een kleurstof kan relevant zijn wanneer juist een kleurstof de oorzaak van een reactie blijkt te zijn. Maar wanneer je niet weet waarop je reageert, kun je uit het feit dat een lijm transparant is niet concluderen dat die lijm geen problemen zal geven.
Zelf heb ik ooit allergieonderzoek laten doen waarbij heel specifiek werd gekeken op welke stoffen ik wel en niet reageerde. Dat heeft mij ook geleerd hoe belangrijk het onderscheid is tussen: ik reageer op wimperlijm en: ik weet op welk bestanddeel ik reageer.
Onderstaande geanonimiseerde uitslag laat zien hoe specifiek zo’n onderzoek kan zijn.
Wanneer door medisch onderzoek duidelijker is geworden waarop je reageert, kun je veel gerichter naar de samenstelling en veiligheidsinformatie van producten kijken. Ook dan bestaat er geen absolute garantie dat een ander product nooit een reactie zal veroorzaken, maar je maakt in ieder geval een veel beter onderbouwde keuze dan wanneer je willekeurig verschillende lijmen probeert.
En hoe zit het dan met UV- of LED-wimperextensions?
Bij UV- of LED-systemen worden niet de wimperextensions zelf met licht behandeld. Het gaat om een speciaal daarvoor ontwikkelde lijm die met behulp van een UV- of LED-lichtbron wordt uitgehard.
Zo’n systeem kan voordelen hebben. De lijm kan zeer snel worden uitgehard, waardoor de periode waarin de verse lijm tijdens het uitharden dampen afgeeft korter kan zijn.
Maar minder of kortere blootstelling aan dampen betekent niet automatisch dat een lijm geen stoffen bevat waarop iemand kan reageren. De manier waarop een lijm uithardt vertelt op zichzelf niet welke bestanddelen erin zitten.
Je reageerde op gewone wimperlijm, dus probeer UV/LED maar.
Dat vind ik daarom te kort door de bocht. Wanneer niet bekend is waarop iemand heeft gereageerd, kun je ook niet zonder meer concluderen dat een ander uithardingssysteem het probleem oplost.
Ook hier geldt dus: kijk naar de daadwerkelijke samenstelling van het product en naar de oorzaak van de reactie. Woorden als sensitive, hypoallergeen, transparant, UV of LED zijn op zichzelf geen medische veiligheidsgarantie.
Zelf wimperextensions verwijderen? Liever niet
Wanneer je extensions niet meer wilt dragen of wanneer ze om een andere reden verwijderd moeten worden, trek, pluk of pel ze dan niet zelf van je natuurlijke wimpers.
Professionele wimperlijm is juist ontwikkeld om een sterke verbinding te maken. Wanneer je een extension lostrekt, kun je daardoor ook de natuurlijke wimper beschadigen of voortijdig meetrekken.
Ook olie is geen professionele remover voor wimperextensions. Een stylist gebruikt een product dat specifiek bedoeld is om de lijmverbinding gecontroleerd los te maken, zodat de extensions zonder trekken van de natuurlijke wimpers verwijderd kunnen worden.
Laat een set daarom professioneel verwijderen wanneer je ermee wilt stoppen of wanneer verwijdering noodzakelijk is.
Een waarschuwing over wimperplukjes (clusters)
Een wimperplukje ligt over meerdere natuurlijke wimpers heen. Die natuurlijke wimpers groeien onafhankelijk van elkaar. Wanneer ze langdurig door een plukje en sterke professionele extensionlijm aan elkaar worden verbonden, kunnen ze elkaar tijdens het groeien gaan trekken. Dat kan pijn, irritatie en beschadiging veroorzaken.
Dat betekent niet dat ieder product met meerdere haartjes per definitie verkeerd is. Het is belangrijk waarvoor een product bedoeld is, met welke lijm het wordt gebruikt, hoe lang het gedragen hoort te worden en hoe het weer verwijderd wordt. Een tijdelijk wimperproduct is iets anders dan meerdere natuurlijke wimpers langdurig met professionele extensionlijm aan elkaar verbinden.
Voor wimperstylisten: weet waarmee je werkt
Een cursus waarin je leert hoe je wimperextensions plaatst, is wat mij betreft het begin van je vakkennis en niet het eindpunt.
We werken met professionele lijmen op enkele millimeters van de ogen van onze cliënten. Bovendien werken wij er zelf niet één behandeling mee, maar cliënt na cliënt, dag na dag. Daarom vind ik dat een stylist meer over haar lijm moet weten dan alleen de ideale temperatuur, luchtvochtigheid, droogtijd en retentie.
Zoek het veiligheidsinformatieblad van je product op. Je kunt daarbij termen tegenkomen als SDS, MSDS, Safety Data Sheet of VIB. Daarin staat veiligheidsinformatie over onder andere gevaren, waarschuwingen, veilig gebruik en opslag, blootstelling en eerste hulp.
De verkooptekst op een flesje vertelt vooral waarom je een product zou willen kopen. Het veiligheidsinformatieblad vertelt je een heel ander deel van het verhaal.
Dat is juist voor professionals belangrijk, omdat beroepsmatige blootstelling iets anders is dan de incidentele blootstelling van één cliënt.
Ook in de medische literatuur zijn allergische en beroepsmatige reacties op acrylaten en cyanoacrylaten in cosmetische lijmen beschreven, waaronder toepassingen bij wimperextensions. Wie zich daar verder in wil verdiepen, kan bijvoorbeeld deze systematische review in de medische literatuur raadplegen.
Kijk daarom niet pas naar ventilatie, je werkwijze of eventuele persoonlijke beschermingsmiddelen wanneer je klachten krijgt. Welke maatregelen passend zijn, hangt af van het product waarmee je werkt en van de veiligheidsinformatie die daarbij hoort.
Een gewoon mondmasker is bovendien niet automatisch bescherming tegen gassen of dampen. Wanneer volgens het veiligheidsinformatieblad aanvullende bescherming nodig is, moet die bescherming geschikt zijn voor het betreffende risico.
Goed vakmanschap betekent voor mij niet alleen dat je goed bent voor de ogen en natuurlijke wimpers van je cliënt. Het betekent ook dat je voldoende kennis hebt om goed voor jezelf te zorgen.
Hoe kies je een goede wimperstylist?
Dat is lastiger dan het misschien lijkt. In Nederland kun je als wimperstylist aan het werk zonder dat je eerst verplicht een specifieke vakopleiding met een onafhankelijk afsluitend examen moet hebben behaald. Een certificaat kan absoluut het resultaat zijn van een goede opleiding, maar het certificaat alleen vertelt je niet alles over de kwaliteit van het werk.
Je vertrouwt iemand wel je ogen toe. Daarom vind ik het heel normaal om iets verder te kijken dan alleen prijs, afstand en een mooi Instagramplaatje.
Kijk naar foto’s, maar weet wat je bekijkt
Foto’s kunnen heel nuttig zijn. Je ziet welke stijlen iemand maakt, of het werk je aanspreekt en of resultaten passen bij wat jij mooi vindt.
Een foto laat zien hoe een set eruitziet. Een foto laat niet automatisch zien hoe een set is gemaakt.
Op een foto kun je niet altijd beoordelen of iedere natuurlijke wimper goed geïsoleerd is, of het gekozen gewicht verantwoord is, hoe de verbindingen zijn gemaakt of dat er ergens wimpers aan elkaar vastzitten.
Daarnaast spelen telefoon, licht, camerahoek en nabewerking een rol in hoe een foto eruitziet. Ik heb niets tegen digitale hulpmiddelen of AI en gebruik die zelf ook voor bijvoorbeeld reclamemateriaal. Maar wanneer een foto bedoeld is om het resultaat van een behandeling te laten zien, vind ik dat het daadwerkelijke behandelresultaat niet digitaal veranderd hoort te worden.
Fotokwaliteit en vaktechnische kwaliteit zijn simpelweg niet hetzelfde.
Neem je zelf een voorbeeldfoto mee naar een afspraak, gebruik die dan vooral om te laten zien welke uitstraling je mooi vindt. Jouw oogvorm, het aantal natuurlijke wimpers, hun groeirichting, lengte en sterkte bepalen uiteindelijk wat bij jou haalbaar en verantwoord is.
Zie zo’n foto als inspiratie, niet als bestelformulier.
Reviews zijn waardevol, maar geen technisch keuringsrapport
Reviews kunnen veel vertellen over luisteren, uitleg, bereikbaarheid en hoe cliënten hun behandeling ervaren. Maar ook een oprechte vijfsterrenreview is geen technisch keuringsrapport.
Een cliënt beoordeelt vanuit wat zij zelf weet, ziet en voelt. En daar zit een belangrijke beperking:
Als iemand niet weet dat iets niet normaal is, zal zij het ook niet automatisch als probleem benoemen.
Iemand kan bijvoorbeeld denken dat rode ogen na een behandeling erbij horen. Of dat extensions nu eenmaal een beetje trekken of prikken. Misschien heeft zij nooit geleerd dat haar wimperrand gereinigd moet worden en denkt zij dat alleen borstelen voldoende is.
Dat maakt haar positieve ervaring niet oneerlijk. Zij beoordeelt haar behandeling simpelweg met de kennis die zij op dat moment heeft.
Daarom vind ik doorvragen veel interessanter dan alleen: ‘Ben je tevreden?’
Vragen, vragen, doorvragen
- Hoe dragen je extensions?
- Voel je ze zitten?
- Heb je na een behandeling weleens rode of pijnlijke ogen?
- Trekken, prikken of irriteren ze?
- Kijk je tegen je extensions aan?
- Is bij de eerste afspraak naar je natuurlijke wimpers gekeken?
- Is gevraagd wat jij mooi vindt?
- Heb je persoonlijk stylingadvies gekregen?
- Hoe is jou geleerd je extensions en wimperrand schoon te maken?
- Weet je waar je terechtkunt wanneer er iets niet goed voelt?
Een draagster hoeft niet te kunnen beoordelen of iedere afzonderlijke extension technisch perfect geplaatst is. Maar zij kan wél vertellen hoe haar extensions in het dagelijks leven dragen en of zij hinder of pijn ervaart.
Met gewone vragen kun je daardoor veel meer te weten komen dan met alleen een sterrenbeoordeling.
En stel ook vragen aan de stylist zelf
Je mag een stylist gerust vragen hoe je je extensions moet onderhouden, wat zij tijdens een opvulbehandeling doet en wat je moet doen wanneer je pijn, irritatie of andere klachten krijgt.
Een professional hoeft niet ieder antwoord uit haar hoofd te kunnen opdreunen. Ik vind het veel belangrijker dat iemand een vraag serieus neemt, weet waar betrouwbare informatie te vinden is en bereid is iets uit te zoeken wanneer dat nodig is.
Ook deze vraag vind ik heel normaal:
Ben je passend verzekerd voor het uitvoeren van wimperextensions?
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is niet automatisch wettelijk verplicht en alleen het woord ‘verzekerd’ zegt bovendien nog niet dat iedere behandeling onder een polis valt. Daarom gaat het mij vooral om de vraag of iemand bewust heeft nagedacht over de werkzaamheden die zij uitvoert en of die werkzaamheden passend zijn verzekerd.
We werken tenslotte met scherpe pincetten en professionele producten vlak bij de ogen. Hoe zorgvuldig je ook werkt, een ongeluk kun je nooit voor honderd procent uitsluiten. Professioneel ondernemen gaat daarom niet alleen over het voorkomen van problemen, maar ook over verantwoordelijkheid nemen voor de mogelijke gevolgen wanneer er toch iets gebeurt.
De klant betaalt, maar de klant bepaalt niet alles
De cliënt bepaalt natuurlijk wat zij mooi vindt en welke behandeling zij graag zou willen. Maar daarmee bepaalt zij niet automatisch wat technisch verantwoord is.
Dat is de verantwoordelijkheid van de professional.
Wanneer iemand een lengte, volume of styling vraagt die ik op haar natuurlijke wimpers niet verantwoord vind, wordt die wens niet ineens veilig omdat zij ervoor wil betalen of zegt dat zij het risico accepteert.
Dan is het mijn taak om uit te leggen waarom ik iets afraad, een verantwoord alternatief te bespreken of de behandeling niet uit te voeren.
Dat is verantwoordelijkheid nemen voor het werk dat je uitvoert.
Tot slot: je hoeft zelf geen wimperstylist te worden
Met dit artikel wil ik niemand bang maken voor wimperextensions. Integendeel. Ik werk er inmiddels al meer dan twaalf jaar mee en ik vind nog steeds dat een goed gekozen set ontzettend mooi kan zijn. Wimperextensions kunnen de ogen prachtig accentueren, een oogvorm optisch versterken of verzachten en ervoor zorgen dat iemand nauwelijks of geen mascara meer nodig heeft.
Maar juist omdat ik zo van het vak houd, vind ik dat cliënten mogen weten wat ze van een professionele behandeling kunnen verwachten.
Kijk gerust naar foto’s. Lees reviews. Vraag andere draagsters naar hun ervaringen. Maar kijk verder dan alleen prijs, afstand en hoe vol een set op een foto lijkt.
Wordt er naar je geluisterd? Worden je natuurlijke wimpers bekeken? Krijg je persoonlijk advies? Wordt uitgelegd hoe je je extensions schoonhoudt? Durft iemand ook nee te zeggen? En weet je waar je terechtkunt wanneer er iets niet goed voelt?
Prijs en afstand zeggen op zichzelf weinig over de kwaliteit van een wimperstylist. Waar het om gaat, is dat er tijd en aandacht is voor intake, beoordeling, een verantwoorde behandeling, nazorg en verantwoordelijkheid wanneer er een probleem ontstaat.
Wimperextensions zijn tenslotte geen product dat je ergens van een plank pakt. Het is een behandeling waarbij iemand langere tijd met pincetten en professionele producten op enkele millimeters van jouw ogen werkt. Daar mag je kritisch op zijn.
Je hoeft zelf geen wimperstylist te worden. Maar je mag wél weten wat je van één mag verwachten.
Je hebt maar één paar ogen. Wees daar zuinig op.
Ken je iemand voor wie dit artikel nuttig kan zijn?
Misschien draag je zelf al jaren probleemloos wimperextensions. Misschien ken je iemand die denkt dat pijn of rode ogen er gewoon bij horen, iemand die nooit heeft geleerd haar extensions goed te reinigen, iemand die na een reactie niet weet wat verstandig is of iemand die voor het eerst wimperextensions overweegt.
Stuur dit artikel dan gerust door.
Niet om op basis van één verhaal of één foto een stylist te veroordelen. Wel om betere vragen te kunnen stellen en bewuster te kunnen kijken naar wat een professionele behandeling inhoudt.
Ik heb dit artikel geschreven vanuit mijn eigen kennis, opleidingen, praktijkervaring en de inzichten die ik in ruim twaalf jaar werken met wimperextensions heb opgedaan. Hoewel ik dit artikel vanuit mijn eigen vak en praktijk schrijf, is de informatie niet alleen bedoeld voor cliënten van B’DEFINED of voor mensen uit mijn omgeving. Waar je in Nederland ook woont, je mag weten wat je van een veilige en professionele behandeling kunt verwachten.
Als dit verhaal daaraan kan bijdragen, dan heeft het precies gedaan waarvoor ik het heb geschreven.